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1月4日，国家卫生健康委、国家中医药局和国家疾控局组织制定的《医疗卫生机构信息果真治理步伐》（以下简称《步伐》）正式宣布，旨在规范智慧医疗卫生机构的信息果真事情，提高智慧医疗卫生效劳水平
。

《步伐》明确，文中所称的信息为智慧医疗卫生机构在提供社会公共效劳历程中制作或者获取的，以一定形式纪录、生存的信息
。同时指出，《步伐》适用于智慧医疗医疗卫生机构，包括下层智慧医疗医疗卫生机构、医院和专业公共卫生机构
。

以下为《步伐》原文
。

关于印发医疗卫生机构信息果真治理步伐的通知
国卫办发〔2021〕43号

各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团卫生健康委、中医药治理局：

为贯彻落实《中华人民共和国政府信息果真条例》和国务院办公厅《公共企事业单位信息果真划定制定步伐》，建立健全医疗卫生机构信息果真制度，国家卫生健康委、国家中医药局和国家疾控局组织制定了《医疗卫生机构信息果真治理步伐》，现予以印发，请认真做好贯彻落实
。

国家卫生健康委
国家中医药局
国家疾控局
2021年12月29日

医疗卫生机构信息果真治理步伐

第一章??总??则

第一条?为规范医疗卫生机构的信息果真事情，提高医疗卫生效劳水平，便当公民、法人和其他社会组织获得医疗卫生机构的效劳信息，凭据《中华人民共和国政府信息果真条例》以及国务院办公厅《关于公共企事业单位信息果真制定步伐》划定，制定本步伐
。

第二条?本步伐适用于医疗卫生机构，包括下层医疗卫生机构、医院和专业公共卫生机构
。

第三条?本步伐所称的信息是指，医疗卫生机构在提供社会公共效劳历程中制作或者获取的，以一定形式纪录、生存的信息
。

第四条?医疗卫生机构果真信息应当坚持正当合规、真实准确、便民实用、实时主动的原则
。

第五条?国家卫生健康委、国家中医药局、国家疾控局政府信息果真主管部分牵头卖力全国医疗卫生机构的信息果真监督治理事情
。国家卫生健康委、国家中医药局、国家疾控局各业务主管部分卖力指导相关领域医疗卫生机构的信息果真事情
。

县级以上地方人民政府卫生健康、中医药、疾控主管部分卖力本行政辖区医疗卫生机构信息果真监督治理事情
。

医疗卫生行业组织应当在医疗卫生机构信息果真事情方面发挥监督、评价的积极作用
。

第二章??信息果真的规模和方法

第六条?医疗卫生机构凭据本机构特点和自身实际效劳情况，有以下信息的应当主动果真：

（一）机构基本概况、公共效劳职能；

（二）机构科室漫衍、人员标识、标识扶引；

（三）机构的效劳内容、重点学科及医疗技术准入、效劳流程及须知等；

（四）涉及公共卫生、疾病应急处理相关效劳流程信息；

（五）医保、价格、收费等效劳信息；

（六）健康科普宣布道育相关信息；

（七）招标采购信息；

（八）行风廉政建设情况；

（九）咨询及投诉方法；

（十）其他执法、规则、规章等划定的应当主动果真的内容
。

第七条?医疗卫生机构不得果真下列信息：

（一）涉及国家秘密的；

（二）涉及商业秘密的；

（三）涉及自然人个人信息�；さ�；

（四）果真后可能危及国家宁静、公共宁静、经济宁静、执业宁静、社会稳定及正常医疗秩序的；

（五）违反《中华人民共和国广告法》等执规律则划定或涉嫌夸大、虚假宣传等内容的；

（六）执法、规则、规章等划定的不予果真的信息
。

第八条?医疗卫生机构内部治理等相关信息，可不予果真
。执法、规则、规章另有划定的，从其划定
。

第九条?国家卫生健康委会同国家中医药局、国家疾控局凭据本步伐划定，另行制定医疗卫生机构信息果真基本目录，并凭据实际情况更新调解
。医疗卫生机构可凭据自身事情需要，制定本机构信息果真目录
。

第十条?本步伐的信息果真基本目录分为资质类和效劳类两类信息：

资质类信息是指，执法、规则、规章明确划定的或政府部分指定的，带有强制性果真的医疗和公共卫生效劳信息，以及通过许可、审批、备案、评审等取得的相关资质信息；

效劳类信息是指，医疗卫生机构提供公共效劳历程中，民众需要或关注的效劳信息
。

第十一条?医疗卫生机构的信息果真接纳主动果真为主、提供咨询效劳为辅的方法
。

第十二条?医疗卫生机构可以结合已有条件，接纳现场咨询、网站交流平台、热线电话、移动客户端等便当交流的途径，实时提供人性化咨询效劳，满足社会民众信息需求
。

医疗卫生机构信息果真事情应当接受社会民众的监督，爆发争议时，应当做好解释相同事情
。

第十三条?医疗卫生机构应当凭据实际情况将主动果真的信息通过下列一种或多种方法予以果真：

（一）办公和效劳场合的果真栏、通告牌、电子显示屏、触摸屏；

（二）咨询台、效劳台；

（三）人员岗位标识；

（四）各级政府门户网站或本机构门户网站；

（五）互联网交流平台、民众号、移动客户终端；

（六）效劳手册、便民卡片、信息须知；

（七）咨询效劳电话；

（八）其他便于民众知晓的方法
。

第十四条?公民、法人或者其他组织通过医疗卫生机构设置的咨询窗口获取医疗效劳信息，医疗卫生机构提供复制、复印等效劳的可以收费，收费标准依照有关划定执行
。

第三章??信息果真责任

第十五条?法人组织的法定代表人或者不法人组织的主要卖力人是信息果真第一责任人，卖力监督、治理本医疗卫生机构的信息果真事情
。

第十六条?医疗卫生机构应当建立健全信息果真事情制度，对本机构果真信息的规模形式、审核宣布、治理维护、咨询回应等事情作出划定
。

医疗卫生机构应当明确治理部分或专门人员卖力本机构的信息果真事情
。

第十七条?医疗卫生机构应当依照《中华人民共和国守旧国家秘密法》《中华人民共和国个人信息�；しā泛推渌冶Ｃ苤垂媛稍虻然ǘ阅夤娴男畔⒔斜Ｃ苌蟛�
。

第十八条?主动果真信息内容爆发变革的，医疗卫生机构应当自该信息形成或者变换之日起20个事情日内予以调解
。

执法、规则、规章对更新期限另有划定的，从其划定
。

第十九条?医疗卫生机构应当按期向其主管部分报告本机构信息果真事情
。

第四章??监督治理

第二十条?县级以上地方人民政府卫生健康、中医药、疾控主管部分应当建立健全信息果真事情监督考核制度，按期对本辖区内医疗卫生机构信息果真事情进行考核、评议
。

第二十一条?县级以上地方人民政府卫生健康、中医药、疾控主管部分应当对医疗卫生机构的信息果真事情进行宣传培训
。

第二十二条?医疗卫生机构未凭据本步伐开展信息果真事情的，公民、法人和其他社会组织可以向县级以上地方人民政府卫生健康、中医药、疾控主管部分申诉，接受申诉的部分应当实时视察处理并将处理结果见告申诉人
。

经视察属实的，医疗卫生机构应当实时作出整改
。

第二十三条?医疗卫生机构违反本步伐划定，由县级以上地方人民政府卫生健康、中医药、疾控主管部分凭据情节接纳约谈等方法催促整改，相关情况纳入医疗卫生机构监督治理与业务考核纪录
。情节严重或造成严重结果的，由县级以上地方人民政府卫生健康、中医药、疾控主管部分依据相关执规律则作来由置
。

以信息果真名义变相违法宣布医疗广告或进行夸大、虚假宣传的，由相关职能部分依照《中华人民共和国广告法》等执规律则给予处分
。

执法、规则、规章另有划定的，从其划定
。

第五章??附??则

第二十四条?县级以上地方人民政府卫生健康、中医药、疾控主管部分可凭据本步伐的划定，参考基本目录，并结合实际事情情况，制定具体实施细则
。

第二十五条?本步伐自2022年2月1日起施行
。