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预约挂号以电话和线下为主,门诊岑岭期候诊时间长,人工分诊效率较低;病例没有专科标准模板,医生手动输入病例较慢,事情效率亟需提升。
客户需求零散,诊所无法凭据差别客户群体提供差别化效劳和营销,也很难输出营销模型让推广更有的放矢。
专科诊所逐渐趋向连锁化集团化,治理者容易在数据、系统、业务、治理等层面陷入窘境,无法实时获取诊所经营情况,影响人员绩效考核及经营战略调解。
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