上海美华医疗集团是jinnianhui金年会一站式医疗信息化整体解决计划在妇儿专科医疗领域的一大标杆客户,依托HIS与HCRM平台,上海美华医疗集团打造了极具个性化差别化的效劳壁垒。
集团介绍
上海美华医疗集团由美国纽约宝康妇产中心和中国上�N髟酪皆合率艋骋皆�,于2003年联合开办,作为上海较早建立的高端妇产科+儿科专科特色私立医疗机构,多年来致力于将美式私家医疗的先进理念带入中国,引进美国全套先进医疗设备、网络技术、现代治理及美国私家专科医生模式,为客户提供全方位的美式私家医疗效劳,曾获DNV International Accreditation认证。
现阶段,其已拥有上海美华妇儿医院、上海美华丁香妇儿门诊部、上海沃德医疗中心3家医疗机构的医疗集团,并支持与全球超40家包管公司直接结算。

项目特色
集团化安排,需包管数据的规范化和标准化治理。
以妇产科+儿科为集团特色,信息化建设需支持特色诊疗流程。
解决计划
jinnianhui金年会为上海美华医疗集团提供智慧医疗+智慧效劳整体解决计划,安排HIS与HCRM平台,全面笼罩旗下所有医疗机构。
项目价值
信息化赋能高端美式特色诊疗流程
上海美华医疗集团注重运用NIAHO医院治理标准,提升医院整体质量治理体系和危害管控能力。在这背后,jinnianhui金年会智慧医疗HIS解决计划为其提供了医院信息化治理支撑,深度安排会员、套餐、折扣、商保、双语等功效,特别是支持与全球超40家包管公司直接结算,无缝契合上海美华医疗集团专业贴心的高端美式私家妇儿医疗效劳理念,全面实现特色诊疗套餐的全流程高效治理。

高品质个性化客户效劳加速落地
自建立以来,上海美华医疗集团便致力于以高质量效劳和强人文眷注为主要差别化特色,不绝提高患者就医体验。
例如将效劳产品化,上海美华针对孕妇临盆方法、孕期及预算推出了差别层级的临盆套餐,套餐内标注房间用度、医护项目、化验、检查、耗材、药品及附加效劳等,明确标明某项打包效劳的价值,为客户提供多样化选择。
结合其运营特色,jinnianhui金年会还为其定制化安排了智慧效劳HCRM解决计划,在院前阶段,通过ROI剖析,优化患者触达方法;在院中阶段,jinnianhui金年会HCRM支持产品与效劳界说,并充分利用微信小程序等数字化手段延伸客户效劳,为客户提供自助建档、预约、盘问报告等一站式效劳,最洪流平上沉淀客户数据;而在院后阶段,依托客户随访和可视化数据剖析体系,jinnianhui金年会HCRM为上海美华医疗集团建立了全维度客户画像,便于其有针对性地为客户提供高品质个性化效劳,并增强客户互动粘性。
