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医院信息系统丨信息化建设之路千万条 ,制止“踩坑”第一条

这段时间在某医院信息系统的全面调研 ,笔者其实已经深入调研过大巨细小几十家医院 ,而每一次涉及的系统、厂商、科室、人员等都很是多。


我们在和医护人员交流相同的历程中 ,总是感受诉苦多 ,肯定少 ,摇头多 ,颔首少。虽然 ,这里面的因素有许多 ,笔者结合自身经验 ,对医院信息系统踩坑原因做了梳理和总结 ,供同行参考。


一、信息化意识缺乏。

许多医院认为医院信息系统只是一个治理工具 ,是一个“烧钱”不创收的工具 ,信息化满足日� ;局卫砭托� ,没须要投入过多的预算和精力。

信息化自己是“一把手工程” ,但事实上许多医院信息系统建设完全是由信息科在主导 ,决策层或者医务科加入的少少 ,甚至完全不加入。特别是医务科 ,许多信息化项目应由他们主导 ,信息科是辅助者 ,但大大都医院缺乏这些意识 ,认为与信息系统相关的就应该是信息科卖力 ,从需求、采购、实施、整改、交付到验收等应该是信息科“一条龙”完成 ,造玉成院加入信息化建设的意识不敷。


二、一体化水平低。

笔者接触的许多医院在进行医院信息系统建设历程中 ,最普遍和突出的一个问题是信息孤岛。他们进行信息化建设的原则是“谁大选谁 ,谁好选谁” ,导致最后的结果就是系统多、厂商多、集成化低、一体化低 ,造成信息系统酿成了一个“组装机”。

经过实践证明 ,包括许多资深的业内人员普遍认为 ,焦点的生产系统包括HIS、PACS、LIS、EMR、HRP、CIS、NIS等最好是一体化 ,最多不要凌驾三家供应商。如果信息系统没做深度融合、单点登录、主数据、主索引等 ,就会造成许多治理和共享上的问题 ,特别是集团化或者多院区医院 ,这些问题越发突出 ,无形中给临床造成了很是大的事情效率问题。


三、资金预算缺乏。

每家医院的品级、计划、目标、业务等都纷歧样 ,而各家厂商的职位也是纷歧样的 ,相应的价格体系以及医院对厂商的战略价值自然也差别 ,这些都是影响厂商报价的重要因素。因此 ,医院需要结合自己的信息化需求 ,合理计划自己的预算 ,其他医院的信息化预算可以作为参考 ,但也仅限于参考。


四、厂商无利可图。

医院虽然是信息化建设主体 ,但最终的建设主要依赖厂商完成 ,医院一定要让厂商在合理区间有利可图 ,不然最终会造成项目推动缓慢、周期延长、甚至烂尾的情况 ;或者最后仅仅是厂商的一个案例罢了 ,得不到厂商的重视和后续更多的效劳 ,最后注定不欢而散。医院信息化建设不可是在买产品 ,更多也是在买效劳。


五、建设思路缺失。

建设思路是医院信息科主任必须思考的一个问题 ,如果你的思路不明确 ,你领导全院去打信息化的战斗 ,注定是失败的。许多医院的信息化建设都是走一步看一步 ,缺一块补一块 ,修修补补推动着信息化建设。初期问题不明显 ,越往后问题就越突出 ,如:是否规范全院统一的数据标准 ,是否有总体的计划和建设分期计划 ,预算投入计划、架构模型、建设和治理方法、厂商选型、效劳要求、人才计划等等都是需要考虑的内容。


六、目标不明确。

不要总想着一口就能吃成个“大胖子”。信息化建设应该脚踏实地 ,一步一步走 ,划分差别的建设阶段 ,每个阶段的建设内容、建设周期、告竣目标 ,都切记好高骛远 ,不要想着迅速告竣建设目标或者评级目标。


七、人才重视不敷。

人才缺乏 ,是许多医院都面临的一个问题 ,特别是资深研发技术人才和治理人才。医院应增强人才步队建设 ,能自主进行二次开发或者研发一些新产品 ,最大限度地接手厂商的业务 ,多加入论坛学术讨论 ,多了解国家政策配景 ,多剖析行业标准和规范等 ,制止在信息化建设门路上踩“坑” ,甚至已经踩“坑”了还不自知。


八、厂商选型的问题。

医院在进行产品选型时 ,要结合自身的级别、业务、预算情况 ,并经过充分的市场考察调研 ,充分论证剖析 ,选择最适合自己的 ,而不是最好的。


文章来源:连线CIO



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